3 exemples de bandeaux cookies conformes

Nous vous livrons aujourd’hui 3 exemples de bandeaux cookies conformes et efficaces, représentatifs des différents types de bandeaux disponibles. Pourquoi efficaces ? Parce qu’on a souvent l’impression que le fait de mettre un bandeau cookies sur son site web est une contrainte qui dessert les intérêts des équipes marketing.

De fait, il donne la possibilité aux internautes de refuser le dépôt de cookies ou de traceurs sur leur appareil et donc limite la quantité de données que l’entreprise pourra utiliser.

Chez Witik, nous avons une vision différente du sujet. D’abord, nous croyons que le respect du RGPD pour les sites web est un vecteur de confiance dont le respect est attendu et apprécié par les utilisateurs. Ensuite, nous avons conçu un centre de préférences innovant qui vous permet de notamment de faire du A/B Testing sur vos bandeaux cookies. Vous l’optimisez pour véhiculer le meilleur message et maximiser le taux d’acceptation.

Autrement dit, il n’est pas obligatoire de sacrifier la performance à la conformité RGPD. Néanmoins, il faut tout d’abord bien comprendre quelles sont les règles qui encadrent les cookies sur internet. On reviendra ensuite sur nos astuces pour améliorer la performance de votre site web grâce au bandeau cookies. Enfin, nous vous livrons comme promis 3 exemples de bandeaux efficaces dont vous pouvez vous inspirer !

Quelles sont les règles pour un bandeau cookies conforme ?

Pour commencer, revenons rapidement sur les principales règles que vous devez respecter dès lors que vous souhaitez utiliser des cookies ou autres traceurs pour récupérer des données personnelles de vos utilisateurs.

Dans quels cas est-il nécessaire de recueillir le consentement des internautes ?

Il n’est pas toujours obligatoire de recueillir le consentement des internautes pour utiliser des cookies sur votre site web. Plus précisément, si vous utilisez les cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de votre service ou du site web, alors vous n’avez pas besoin de l’autorisation de la personne concernée.

Dans tous les autres cas, par exemple si vous utilisez des cookies pour monitorer le comportement des utilisateurs, à des fins marketing ou publicitaires : vous devez créer un bandeau cookies et attendre d’avoir l’autorisation de la personne concernée pour activer les cookies.

Comment créer un bandeau cookies conforme au RGPD ?

L’objectif du bandeau de cookies est de recueillir le consentement des internautes : ils vous donnent le droit de déposer et d’activer des cookies ou traceurs pour collecter certaines données personnelles qui les concernent.

Ce recueil du consentement doit respecter certaines règles :

• Il doit être éclairé : autrement dit, vous devez informer l’utilisateur sur le type de données que vous allez collecter et sur ce que vous allez en faire ;

• Il doit être spécifique : un utilisateur doit pouvoir choisir quelles informations il souhaite partager ou non ;

• Il doit être libre : il doit être aussi facile de refuser que d’accepter (ce qui est assez rarement appliqué dans la réalité !) ;

• Il doit être univoque : il ne peut pas y avoir de doute sur la volonté de l’utilisateur. En pratique, l’accord doit être donné par une action positive, comme le fait de cliquer sur un bouton ou de cocher une case ;

Dans la pratique, on va voir que ces critères permettent de maintenir la performance de votre bandeau cookies.

Comment utiliser votre bandeau pour améliorer la performance de votre site web ?

Avant d’illustrer notre propos par des exemples de bandeaux cookies performants, répétons que s’il est bien construit, le bandeau est un véritable outil de performance de votre site internet.

D’abord, le respect du RGPD est devenu une demande de plus en plus importante de la part des clients, en B2C comme en B2B.

Bien suivre les règles – et le faire savoir – est donc un avantage commercial significatif. Ajoutons un argument supplémentaire : le bandeau cookies est un des premiers éléments qu’un visiteur rencontre sur votre site web. Autoriser les cookies est une des premières interactions qu’il a avec vous.

C’est donc une opportunité de véhiculer un message qui correspond à votre image de marque et participe de l’expérience utilisateur. On le verra avec les exemples de bandeaux cookies : vous pouvez (et devriez) personnaliser votre bandeau pour qu’il fasse passer un message. Loin d’un simple passage obligé juridique et technique, vous pouvez en profiter pour créer une relation de confiance avec votre audience.

3 exemples de bandeaux cookies conformes et efficaces

Voyons maintenant 3 exemples concrets de catégories de bandeaux cookies qui allient conformité et performance marketing.

Le cookie wall : un bandeau cookie pas comme les autres

Le premier exemple est celui du cookie wall. Ce système propose une alternative : soit vous acceptez les cookies, soit vous payez (souvent une somme modique, comme ici avec Libération. D’autres exemples célèbres sont Allociné ou encore Jeuxvidéos.com.

A noter : cette pratique est réglementée et ne peut pas être utilisée à tous les coups : lisez notre article sur les cookies walls pour plus d’informations.

Le discret

Cet exemple de bandeau cookies est plus discret et plus classique. On le retrouve en bas, à droite de l'écran. Il pourrait être plus personnalisé, mais si nous l’avons choisi, c’est pour attirer votre attention sur un point important : les boutons “tout accepter" et "tout refuser"” de même couleur, au même endroit… bref, il est aussi facile de refuser que d’accepter.

Rappelez-vous, c’est un des critères du RGPD pour la conformité des bandeaux cookies ! Attention donc au bouton “accepter” très gros et très voyant et au petit texte de refus, caché dans un coin et quasiment invisible.

Le très conforme (forcément, c’est notre site !)

Celui-ci, vous l’avez sûrement croisé récemment… puisqu’il est tiré du site internet Witik, sur lequel vous êtes en ce moment ! Vous le voyez, nous avons profité de l’espace du bandeau cookies pour personnaliser notre approche.

D’autre part, en déroulant le bandeau, on a accès facilement à toutes les informations relatives aux cookies et traceurs utilisés et on peut choisir très facilement ce que l’on choisit d’accepter ou non.