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Les 5 avantages incontournables de la conformité au RGPD
La conformité au RGPD en entreprise vous offre plusieurs avantages que vous n’avez peut-être pas envisagé ! Certes, le respect du RGPD est une obligation légale dès lors que vous collectez des données de résidents européens. Pour rappel, la définition de la donnée personnelle et de son utilisation sont très larges pour le texte européen et la majorité des entreprises est donc concernée.
Mais en dehors de cet aspect réglementaire et obligatoire, adopter une stratégie de conformité RGPD présente également de vrais atouts pour votre entreprise. Dans cet article, nous présentons les 5 avantages majeurs que le respect du RGPD en entreprise vous apportent.
Inspirez confiance à vos prospects
Le respect de la vie privée est une attente de plus en plus marquée chez les consommateurs et les clients, en B2B comme en B2C. Autrement dit, assurer la conformité au RGPD de votre entreprise et le faire savoir est un atout commercial.
Mais ce n’est pas tout : la manière dont vous gérez les données de vos utilisateurs est un des premiers éléments visibles sur votre site ! Le bandeau cookies est en effet un des premiers contacts que vos visiteurs auront avec votre interface. C’est dire son importance.
Il est donc crucial de bien travailler vos bannières de cookies. Au-delà du “seul” aspect réglementaire, c’est l’occasion de faire passer un message : incluez des éléments de branding et de marketing et créez une vraie relation avec vos visiteurs dès cette étape !
A noter que plus généralement, les messages liés au RGPD sont très présents dans votre communication avec vos prospects et clients. C’est le cas par exemple lors de l’envoi de vos newsletters et campagnes d’emailing : de la même manière que pour la bannière de cookies, profitez-en pour travailler vos messages et utilisez cette opportunité à plein.
Améliorez la qualité de vos chantiers
Le RGPD en entreprise repose notamment sur le principe de privacy by design. Ce terme signifie que tous les chantiers techniques et organisationnels, toutes les solutions utilisées et tous les produits créés doivent être envisagés dès leur conception sous l’angle du RGPD.
Le DPO est alors partie prenant de toutes les améliorations produit, par opposition à un rôle de correcteur après construction.
Or, cette organisation oblige à améliorer les process de conception et de validation des projets. C’est donc l’occasion d’optimiser l’organisation produit de votre entreprise en adoptant des méthodes agiles adaptées à la conformité au RGPD.
Autrement dit, le respect du principe de privacy by design améliore l’organisation opérationnelle de votre entreprise.
Renforcez votre relation avec vos partenaires
Une partie importante du RGPD en entreprise concerne vos relations avec vos partenaires, en particulier vos sous-traitants. Pour rappel, la notion de sous-traitant est ici à entendre dans le sens du RGPD : il s’agit de toutes les entreprises qui seront amenées à traiter des données personnelles pour votre compte.
On entend par là des éditeurs de logiciels, mais aussi des prestataires de paie par exemple ou encore des agences de communication ou cabinets de conseil qui pourraient agir sur vos données.
En tant que donneur d’ordre, vous êtes responsable du traitement selon les termes du RGPD. Ce statut vous donne un certain nombre d’obligations vis-à-vis de vos prestataires. En premier lieu, vous devez les choisir et vérifier leur conformité au RGPD. C’est l’audit des sous–traitants qu’il faut impérativement réaliser.
Plus généralement, la relation avec vos prestataires est marquée par des obligations de conseil et d’assistance réciproques : par exemple, votre prestataire doit vous donner la possibilité de répondre aux demandes liées à l’exercice des droits des utilisateurs.
Autrement dit, le respect du RGPD implique une coopération importante avec vos partenaires, notamment en termes de process opérationnels sur la gestion des données. Vous êtes amenés à mieux vous organiser ensemble pour maintenir le plus haut niveau de protection des données et votre collaboration est améliorée.
Gagnez en qualité sur vos process
On l’a dit, le privacy by design impose une meilleure organisation des processus de construction produit dans les entreprises. Plus généralement, la conformité au RGPD est un vecteur de meilleure organisation et de plus grande coopération entre les métiers. D’une part, l’analyse d’impact (AIPD) implique de cartographier précisément les processus envisagés, les mesures de protection des données mises en place et les solutions organisationnelles retenues.
D’autre part, les différents moments de la “vie des données” et les obligations réglementaires qui s’y réfèrent imposent de construire une organisation claire et efficiente tout au long du traitement. Notamment, l’exercice des droits des personnes doit être organisé pour que les bonnes personnes dans votre organisation puissent traiter les demandes, avoir accès aux données et les modifier, rectifier ou supprimer le cas échéant.
En conséquence, l’ensemble des processus doivent être améliorés pour permettre aux différentes parties prenantes d’agir dans le sens de la protection des données.
Protégez votre entreprise face aux cyberattaques
La sécurité des données est un volet crucial du RGPD pour votre entreprise. Lorsque vous collectez des données personnelles et encore plus s’il s’agit de données sensibles, vous vous engagez à protéger ces données. Cette protection comprend notamment la lutte contre les fuites et les vols de données.
Cet aspect est le point de départ de nombreux projets dans votre entreprise, qu’il s’agisse des PIA obligatoires avant d’envisager un traitement de données ou de mesures de protection sur vos systèmes d’information.
Le DPO et le RSSI ont un rôle conjoint de protection des données ce qui nécessite un degré de coopération importante. Le risque de cyberattaque est en croissance importante et concerne les entreprises de toute taille. D’où l’importance de protéger non seulement les données mais l’ensemble de vos solutions techniques et de votre architecture informatique !
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